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Prepariamo e imballiamo il materiale. Per colli voluminosi o fragili utilizziamo protezioni dedicate.
Quando il pacco viene preso in carico, ricevi il tracking e puoi seguirne lo stato. Il corriere effettua uno o più tentativi. In caso di assenza, può lasciare avviso o mettere il pacco in giacenza.
Pagamenti
1
Conferma ordine
2
Preparazione e imballo
3
Affidamento al corriere
4
Consegna
Tempi di consegna stimati (Italia)
I tempi si sommano a quelli di preparazione. Esempio: preparazione 24–48h + consegna 24–72h.
Giorni lavorativi (lun–ven), escluse festività
| Zona | Consegna standard | Note |
|---|---|---|
| Nord e Centro (principali città) | 24–48h | Possibili 24h su tratte principali |
| Sud (principali città) | 48–72h | Variabile per capoluoghi/province |
| Isole e località disagiate | 72–120h | Tempi e costi possono aumentare |
| Colli voluminosi / pallet | 3–7 giorni | Consegna su appuntamento ove prevista |
Costi di spedizione
I costi possono dipendere da peso/volume, destinazione e tipologia di consegna. Qui trovi le regole principali.
Importante
Per prodotti voluminosi (es. quadri elettrici, canaline lunghe, corpi illuminanti speciali) il costo viene calcolato al checkout.
Spedizione standard
€ 6,90
Esempio indicativo per colli standard in Italia.
- Tracking incluso
- Consegna al piano non inclusa
Spedizione gratuita
da € 79
Esempio soglia (modificabile in base a promozioni e margini).
- Valida su colli standard
- Esclusi pallet/voluminosi
B2B e consegne su cantiere
Se richiedi consegna in cantiere o su indirizzi con vincoli (fasce orarie, preavviso, scarico), inserisci note in checkout. Per spedizioni su pallet può essere necessario concordare un appuntamento.
Corrieri e tracciamento
Appena l’ordine viene affidato al corriere, ti inviamo il codice tracking (email e/o area ordini).
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Tracking
Lo stato di consegna può impiegare alcune ore per aggiornarsi dopo la presa in carico.
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Consegna e sicurezza
Verifica l’indirizzo e un recapito telefonico valido: riduce ritardi e giacenze.
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Località con vincoli
ZTL, accessi limitati, portineria o consegna in cantiere: inserisci note in checkout per ridurre tentativi falliti.
Problemi frequenti e cosa fare
Pacco danneggiato alla consegna
Accetta con riserva (se possibile) e scatta foto a imballo e contenuto. Contattaci entro 24 ore con tracking e immagini.
Mancata consegna / destinatario assente
Verifica il tracking: può essere previsto un secondo tentativo oppure la giacenza. In caso di dubbi, contattaci.
Indirizzo incompleto o errato
L’ordine potrebbe subire ritardi o rientrare al mittente. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito con numero ordine.
Prodotti voluminosi o pallet
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