Fatturazione
Informazioni su fatture, documenti fiscali e dati necessari per l’emissione. Le procedure possono variare in base al tipo di cliente (B2B/B2C) e alla normativa vigente.
1. Tipi di documenti
A seconda del tipo di ordine e del profilo cliente, possiamo emettere:
- Fattura (B2B e, se richiesto, anche per B2C dove applicabile).
- Documento commerciale / ricevuta (dove applicabile).
- Documenti di trasporto o documenti di accompagnamento (se previsti).
La disponibilità dei documenti e le modalità di consegna (e-mail, area riservata, SDI) sono indicate in questa pagina.
2. Dati richiesti
Per emettere correttamente la fattura, è importante inserire i dati di fatturazione in modo completo durante il checkout.
Cliente privato (B2C)
- Nome e cognome
- Indirizzo di fatturazione
- Codice fiscale (se richiesto)
- E-mail per invio documenti
Azienda / Professionista (B2B)
- Ragione sociale
- P.IVA e (se necessario) CF
- Indirizzo completo (sede legale)
- Codice Destinatario (SDI) o PEC
- E-mail amministrazione
3. Fatturazione elettronica (B2B)
Per clienti con partita IVA, la fattura viene emessa in formato elettronico e inviata tramite Sistema di Interscambio (SDI),
secondo le regole vigenti.
- Inserisci Codice Destinatario (SDI) o, in alternativa, PEC.
- Verifica che ragione sociale e P.IVA siano corretti (come da visura).
- Eventuali note d’ordine o riferimenti interni (CIG/CUP/commessa) vanno indicati in Note al checkout, se previsto.
Esempio di campi (da adattare)
Codice destinatario (SDI)
[XXXXXXX]
PEC
[pec@azienda.it]
Email amministrazione
[amministrazione@azienda.it]
4. Tempi di emissione
I documenti vengono emessi secondo le tempistiche interne e gli obblighi di legge.
In generale:
- Per pagamenti immediati (carta/PayPal), l’emissione può avvenire dopo la conferma di pagamento.
- Per bonifico, l’emissione può avvenire dopo l’accredito.
- In caso di ordini con spedizione frazionata, potrebbero essere emessi documenti separati (se previsto).
Inserisci qui la promessa operativa reale (es. “entro X giorni lavorativi”) solo dopo validazione.
5. Modifiche e correzioni
Se hai inserito dati errati, contattaci il prima possibile.
Le modifiche potrebbero non essere possibili dopo l’emissione o l’invio tramite SDI.
Se necessario, eventuali rettifiche avvengono secondo le procedure fiscali applicabili.
6. Contatti amministrativi
Per richieste relative a fatture e documenti fiscali:
- Email amministrazione: [amministrazione@dominio.it]
- PEC: [pec@dominio.it]
- Telefono: [_____]
Dati venditore (da completare)
Ragione sociale
Ergoadria S.r.l.
P.IVA / CF
[_____]
Sede legale
[Via / CAP / Città / Provincia]
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