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Disponibilità prodotti

Qui trovi come leggiamo e aggiorniamo le giacenze, cosa significano gli stati di disponibilità e cosa succede in caso di riassortimento, pre-ordine o quantità limitate.

Come funziona la disponibilità

Da dove arrivano i dati e come li interpretiamo.

La disponibilità mostrata sul sito deriva da giacenze di magazzino e/o disponibilità dei
fornitori (inclusi
eventuali cataloghi reseller). I valori vengono aggiornati periodicamente e possono cambiare
rapidamente in caso di:

  • ordini effettuati contemporaneamente su uno stesso articolo;
  • aggiornamenti di stock/riassortimento da parte del magazzino o del fornitore;
  • verifiche manuali su prodotti speciali o a disponibilità variabile.

In caso di discrepanze, prevale la conferma finale inviata via e-mail dopo la validazione
dell’ordine.

Stati di disponibilità

Significato pratico degli stati che vedi in scheda prodotto.

Legenda rapida

Disponibile

Prodotto pronto per la spedizione secondo le tempistiche indicate.

Disponibilità limitata

Quantità ridotte: potrebbe esaurirsi rapidamente. Consigliamo di completare
l’ordine quanto prima.

In riassortimento

Non immediatamente disponibile: stiamo attendendo rifornimento. Vedi la sezione
“Tempi di riassortimento”.

Non disponibile

Prodotto esaurito o non ordinabile. Se previsto, puoi richiedere un’alternativa
o una proposta equivalente.

Pre-ordine

Ordinabile con consegna differita. La data stimata può subire variazioni.

Suggerimento:
se hai urgenza, contattaci indicando codice prodotto e quantità: possiamo verificare
alternative compatibili.

Tempi di riassortimento

Cosa aspettarsi quando un prodotto non è subito disponibile.

Quando un articolo è in riassortimento, i tempi dipendono dal fornitore e dalla logistica. Le
tempistiche indicate
(se presenti) sono stime e possono variare per disponibilità di produzione, trasporti o lotti
minimi.

Stima “breve”

Generalmente pochi giorni lavorativi (se già in
transito o in arrivo a magazzino).

Stima “media/lunga”

Da 1 a più settimane (se serve ordine al produttore o
importazione).

Se la consegna è urgente, possiamo proporre articoli equivalenti o compatibili (in base a
caratteristiche e applicazione).

Prodotti rigenerati e ricondizionati

Disponibilità variabile e logiche “a stock unico”.

Per i prodotti rigenerati/ricondizionati la disponibilità può essere limitata a singole unità o
piccoli lotti.
In questi casi:

  • la quantità può esaurirsi in tempi molto rapidi;
  • potrebbero esserci differenze tra unità (stato estetico, dotazione, accessori);
  • se terminati, potrebbero non essere riassortibili in tempi certi.

Se cerchi una specifica versione (es. accessori inclusi o condizioni particolari),
contattaci prima dell’ordine.

Quantità, lotti e limitazioni

Cosa succede con quantità elevate e ordini B2B.

Alcuni prodotti possono essere soggetti a:

  • ordine minimo (MOQ) o lotto di acquisto;
  • massimo acquistabile per singolo ordine (limitazione temporanea);
  • tempi diversi in base alla quantità richiesta.

Per ordini professionali o forniture ripetitive, possiamo verificare disponibilità dedicate e
pianificare consegne
scaglionate.

Aggiornamenti e verifiche

Quando la disponibilità viene confermata.

La disponibilità viene confermata in modo definitivo durante la lavorazione dell’ordine. In caso
di variazioni
(esaurimento, ritardo, sostituzione), ti contattiamo per proporti una delle seguenti opzioni:

Attesa riassortimento

Manteniamo l’ordine e aggiorniamo la consegna
stimata.

Alternativa compatibile

Proponiamo un prodotto equivalente per
caratteristiche e utilizzo.

Parziale evasione

Spediamo subito ciò che è disponibile e il resto
successivamente.

Annullamento articolo

Rimuoviamo l’articolo non disponibile secondo le
condizioni applicabili.

Notifiche “Avvisami”

Come richiedere un avviso quando torna disponibile.

Se un prodotto è esaurito o in riassortimento, puoi iscriverti alla notifica di disponibilità
(quando prevista).
L’avviso viene inviato quando il prodotto torna ordinabile.

Importante:
la notifica non “prenota” il prodotto. In caso di stock limitato, l’articolo potrebbe
esaurirsi rapidamente.

Spedizione e consegna

Relazione tra disponibilità, tempi di preparazione e consegna.

La disponibilità riguarda la possibilità di evadere l’ordine. I tempi finali di consegna
dipendono anche da:

  • tempo di preparazione/imballaggio (soprattutto per ordini multipli o voluminosi);
  • indirizzo e zona di consegna;
  • giorni festivi, picchi logistici e disponibilità del corriere.

Quando l’ordine viene spedito, riceverai l’aggiornamento con eventuale tracking (se previsto).

Serve una conferma rapida?

Cosa indicare per una verifica veloce.

Per verificare disponibilità e tempi in modo rapido, inviaci:

  • codice prodotto (SKU) o link della scheda;
  • quantità richiesta;
  • CAP e provincia di consegna (per stimare tempi e opzioni logistiche);
  • eventuali vincoli (urgenza, sostituzione compatibile, consegna unica o parziale).

Contattaci

Ti rispondiamo con una conferma operativa o una
proposta alternativa.

* I link sono segnaposto: sostituiscili con le URL reali (pagina contatti / form richiesta).

Le informazioni su questa pagina descrivono il funzionamento generale della disponibilità.
Per casi particolari (forniture, cantieri, ordini programmati) è sempre consigliata una verifica diretta.

Spedizione Gratuita

Spedizione gratuita su tutti i prodotti

Supporto 24/7

Assistenza 24/7, quando hai bisogno

30 giorni di ritorno

Restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni

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